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高级人力资源师辅导:结构化面试问题的类型

2016-10-24 来源:人力资源培训网 责任编辑:whl 浏览字体【

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高级人力资源师辅导:结构化面试问题的类型

下面整理了高级人力资源管理师的学习中“结构化面试问题的类型”相关知识点,希望能够对于大家的学习有所帮助。

面试问题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机、专业知识和技能等方面。具体可分为以下七种类型:

1.背景性问题。

即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。

2.知识性问题。

即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识,如人事经理应该了解劳动人事制度和法令,财会员工应该了解财务制度等。

3.思维性问题。

这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力,如“你认为什么是一个人成功的标准?”“你怎么看待大学教师在外兼职的问题?”等。

4.经验性问题。

即关于应聘者过去所做过的事情的问题。

5.情境性问题。

这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”等。

6.压力性问题。

这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

7.行为性问题。

这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,

它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,并从中提取出应聘者的胜任特征。例如,某岗位要求任职者对项目进行管理,就可以在面试中问这样的问题:“请你讲述一次在过去的工作中由你来负责管理项目的经历。当时这个项目有什么样的要求?”“除了你之外人力资源管理师,还有哪些人参与到项目之中?”“你是怎样完成项目的目标的?”等。

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