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强化理论是人力资源行为管理的知识点,希望我的整理可以方便各位的人力资源管理工作。
由美国心理学家斯金纳(Skinner)提出,主要是研究行为结果对动机的反作用。
(1 ) 理论要点
斯金纳认为,对人的强化(行为改造)有四种不同的类型,即:
令人愉快的行为发生——表扬、奖励——行为重复发生(正强化)
令人愉快的行为发生——轻视、不予理睬 ——行为淡化(自然消退)
令人不快的行为发生——强制、威胁、惩罚——行为消失(惩罚)
令人不快的行为发生——警告、否定——为逃避惩罚而增强某种行为(负强化)
(2) 强化理论的意义
A . 工作中,应坚持采用正强化为主的原则
B . 重视强化工作的及时性、客观性(以事实为依据)
C . 交替运用各种强化程序,如:
固定时间间隔强化(计时工资)
可变时间间隔强化(奖金)
固定比率间隔强化(等额计件)
可变比率间隔强化(不等额计件)
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