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知觉的定义及其意义

2009-2-11 来源:人力资源培训网 责任编辑:admin 浏览字体【

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  感觉是人的感官(如耳、眼、鼻、手等)对于声、光、色等基本刺激的直接反应。知觉则是这些基本刺激被选择、组织及解释的过程,就像计算机处理原始信息一样。而人的知觉在对感觉到的事物赋予意义时,常常会附加或者从中抽掉一些东西。

     人们的行为往往是受他们的知觉支配的。换言之,人们不是依赖现实,而是依赖被自己选择、组织和解释了的现实行事。显然,由于个人背景、经验、期望、个性等的不同,使知觉不等于现实本身:有时它是加工了的现实,有时它是歪曲了的现实,有时现实中的许多内容人们根本没有察觉到。    人们不是孤立地对待一个刺激(一件事、一个人),而是倾向于从刺激与其他事件、感觉或形象的关系中对待它。许多知觉原理都描述了刺激是如何被察觉并被组织的。例如:

     ——对没有意义的刺激赋予意义:一个人安静地站在窗旁,有的人可能认为他在冥思苦想某个重要问题,有的人可能觉得他工作时问开小差,也有人可能会以为他在看窗外的热闹。总之,人们总是倾向于对这个意义不明确的情景赋予某种意义。

     ——把不完整的形象想象成完整的:人们倾向于根据以往的经验填补空白,轻而易举地把不完整的信息补充完整。

     ——把相似的对象集成系列,从而产生一个统一的整体:所谓的“物以类聚,人以群分”。

     ——把空间和时间上彼此接近的事物看成是一个整体:我们会把在同一个办公室里办公的人看成是一个整体;有些管理人员也会把一周内发生的事情看成是相互关联的。

 

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