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助理人力资源师要把员工培训看做经营

2013-1-30 来源:人力资源培训网 责任编辑:xuebin 浏览字体【

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  今天给助理人力资源师总结的这篇员工培训的文章与以往稍有不同,主张把员工培训看做经营,把受训的员工当做客户,他山之石可以攻玉,大家来了解一下吧。

  面对企业,把员工培训当做经营

  发掘且完成“客户”的需要,客户满意了自然会“买单”,由此创造价值与收益。在这里“客户”指的是企业,“买单”指的是支持培训工作。助理人力资源师进行员工也是这样,要把企业战略与岗位职责紧密联系起来。这样企业自然会支持,有了企业的支持是培训成功的必要一步。

  面对员工,把受训者当成“顾客”

  如果连“顾客”的需要是什么都不清楚,那么是一定不会让“顾客”满意的。“顾客”就是企业的员工。

  组织员工培训,助理人力资源师必须做好培训需求调查,只有知道了员工需要哪些知识才能培训工作。

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